Beartas Aisíocaíochta

Clár na nÁbhar:

Bunrialacha Aischuir:

  • Ní féidir earraí damáiste a thabhairt ar ais tar éis 30 lá tar éis na hearraí a fháil.
  • Ní féidir earraí nach dteastaíonn a thabhairt ar ais tar éis 30 lá tar éis na hearraí a fháil.
  • Ní mór a chur in iúl dúinn faoi aon earraí a thagann damáiste laistigh de 48 uair an chloig tar éis na hearraí a fháil. Bí i dteagmháil linn le do thoil ag cs@tapron.ie
  • Cinntigh le do thoil go gcuirtear na hearraí ar ais chugainn i riocht nua, gan úsáid agus i riocht indíolta mar aon lena bpacáistiú bunaidh.
  • Iarraimid go bhfuil aon earraí atá i bpacáistiú séalaithe le feiceáil go soiléir gan gá an pacáistiú a oscailt.
  • Má tá earra nach bhfuil uait á sheoladh ar ais agat, níor cheart damáiste a dhéanamh di ná a mharcáil
  • Ná cuir do cheannach ar ais chuig an monaróir.

Aisíocaíochtaí:

Nuair a gheofar agus a dhéanfar iniúchadh ar do thuairisceán, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil do mhír ar ais faighte againn. Tabharfaimid fógra duit freisin faoin gcéad chéim eile.
Má cheadaítear an aisíocaíocht, próiseálfar d’aisíocaíocht, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh, laistigh de mhéid áirithe laethanta.

Aisíocaíochtaí déanacha nó aisíocaíochtaí in easnamh:

Mura bhfuil aisíocaíocht faighte agat go fóill, seiceáil do chuntas bainc ar dtús. Mura bhfuil an aisíocaíocht le feiceáil i do chuntas bainc tar éis tréimhse réasúnta ama, déan teagmháil le do bhanc. Féadfaidh siad a gcuid ama próiseála féin a bheith acu.

Má tá na céimeanna thuas críochnaithe agat agus mura bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat go fóill, déan teagmháil linn ag cs@tapron.ie . Táimid anseo chun cabhrú leat.

Malartuithe:

Is oth linn nach dtairgimid malartuithe.

Tuairisceán a Sheoladh Ar Ais Linn Sula gcuirfidh tú do tháirge ar ais, déan teagmháil linn le do thoil ag cs@tapron.ie agus deimhneoimid an chéad chéim eile. Beidh tú freagrach as do chostais loingseoireachta féin a íoc chun d’earra a thabhairt ar ais.

Tá costais loingseoireachta neamh-inaisíoctha. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, bainfear an costas seolta fillte ó d’aisíocaíocht.

Nuair a bheidh tuairisceán curtha in áirithe le do rogha cúiréireachta, iarraimid ort an uimhir rianaithe a chur in iúl dúinn ionas gur féidir linn an tuairisceán a rianú. Má tá tú ag seoladh earra os cionn £50, ba cheart duit smaoineamh ar sheirbhís loingseoireachta rian-chumasach a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Ní ráthaíocht a thabhairt go bhfaighidh muid do mhír ar ais.

Tabhair faoi deara go bhfuil roinnt míreanna nach féidir linn a thabhairt ar ais, nuair a bhíonn siad oscailte:
- tráidirí cith,
- suíocháin leithris,
- déanta chun sconnaí agus cithfholcadáin a ordú.